olá, 
  
O pH tem rondado que valores? 
Há quanto tempo não fazes TPA? 
Poderá ser apenas necessidade de reposição de água. 
  
Caso não seja esse o caso, poderás medir o kg, e se este também se encontrar baixo, aconselho-te a adicionares bicarbonato de sódio. Se for apenas o pH baixo poderás subí-lo com uma pedra calcária, o kh também irá subir mas nem tanto como se fosse com o bicarbonato, pois irá incidir mais no pH. 
A dureza da água funciona da seguinte forma: 
Temos o gh que é o factor que condiciona a qualidade da água (+ ou - mole/dura), ou seja, o kh e o pH. 
Podemos ter uma água dura e ácida, que significa kh+ e pH-. 
     "                    "    mole e ácida, que significa kh- e pH-. 
     "                    "    dura e alcalina, que significa kh+ e pH+. 
     "                    "    mole e alcalina, que significa kh- e pH+. 
O bicarbonato de sódio eleva o kh e pH. 
A pedra calcária eleva apenas p pH (poderá elevar o kh, mas nem tanto como o bicarbonato). 
  
Tens também a opção de colocar conchas no filtro, retirar co2, trocar akadama por areão, trocar tronco por pedras (caso tenhas estas condicionantes).