Olá!!
Vamos lá por partes:
Se são (espero que o vicio seja partilhado pelos dois) novos neste vicio aconselho algumas coisas:
1º Lêrem os FAQ's de aquariofilia: http://faq.thekrib.com/pt/
2º Pesquisarem neste fórum os tópicos para iniciantes.
3º Tentarem identificar todos os peixes que têm no aquário com o nome cientifico para que seja mais facil dar opiniões (o site Era dos Aquarios, pode dar uma grande ajuda)
4º Neste ponto já vão ter consciência do que fizeram mal, e uma delas foi pecarem no ponto 5
5º TER PACIÊNCIA! Esta é a unica regra que conheço para a aquariofilia (há muitas mais, mas já se sabe que estão em constante mutação, ao contrário desta)
Alguns pontos que vos posso dizer que erraram:
1º Não esperar que o Ciclo do azoto se desse... Para tentar aliviar este facto eu aconselhava a adição de produtos com bacterias para colonizar o filtro biologico (ex: Sera Nitrivec)
2º Referes que tens bombas de ar, isso ajuda a aumentar o teor em oxigénio na àgua o que é bom, mas.... e filtro?! Têm alguma filtro? Exterior? Interior? Que potência. Sem filtro esqueçam...
3º Isso são claramente peixes a mais... enquanto são pequenos ainda và, mas rapidamente vão crescer...
4º Qual o setup completo do aquário?
5º A questão da temperatura estar a 27º não é muito critico. Para a baixar existem um sem numero de maneiras, utiliza a função pesquisa e econtras muitas. Contudo sem aquecedor, a temperatura elevada só pode ter origem em dois casos: ou as lâmpadas estão a aquecer muito (não acredito) ou a divisão da casa tem essa temperatura! Caso se dê a ultima todos os processos para baixar a temperatura terão de ser permanentes. Mas como disse não considero um facto primordial...
Espero ter ajudado alguma coisa, mas fornece mais dados para eu poder tentar ser mais preciso.
Abraços e boa sorte,
Pedro Pinheiro