Reparação de Filtro Eheim

[Ritaz]

Boa tarde... Alguém me poderá indicar onde é que poderei mandar reparar o meu filtro Eheim?

 

*

[Nelson Serra]

que problema tem?

[Escova]

Boas, tenta contactar a eheim por email e perguntar onde em Portugal podes reparar.

Sei que há um representante em Portugal, só não me recordo o nome, mas ele costuma andar por este forum... mas se fosse eu contactava a eheim em primeiro expondo o problema, até pode ser que sejam porreiros e façam qualquer coisita para manter e ganhar clientes, bem precisam porque a concorrencia está a superá-los, isto segundo dados de vendas de produtos para aquariofilia na Alemanha... e diga-se de passagem: ainda bem! ... quem fica a ganhar com isso somos nós consumidores.

Para não falar dos preços dos produtos de lá para cá... o IVA e o transporte não justifica a diferença brutal de preços..., é em alguns casos o triplo do valor praticado na alemanha, mais vale mandar vir de lá filtros e coisas do genero...

Boa Sorte!

[Ritaz]

Deita água por baixo das pegas que unem a cabeça do motor ao copo. Já levou um oring novo mas nao resolveu o problema... Ainda está na garantia, mas não sei se a garantia é mundial pois mandei vir o filtro da Alemanha...

 

*

[jnarciso]

Olá Ritaz

 

 

O representante em Portugal é a Mil Aquários que salvo erro é em São Domingos de Rana.... (Oeiras?)

 

Agora o problema (acho eu... ) é ele ter sido aquirido na Alemanha... a garantia é capaz de não funcionar.

 

Mas eles lá tem tudo para a marca

 

 

Abraço

 

jnarciso

[Oinq]

Por curiosidade... que filtro é? plo preço de andar de um lado po outro secalhar compravas outro... ( se for da gama baixa claro )

[Slash]

Ritaz:

 

Eu tenho o mesmo problema com um 2026 que rasgou a borracha do sifão, o que fazia passar agua de dentro para a cabeça do filtro e depois saia pela pega. Vê se o problema não é o mesmo.

 

Já tentei arranjar uma borracha para o filtro mas nas casas de ferragens não tem nada parecido.

 

Estou para contactar a Mil Aquários para ver em quanto me fica a reparação, uma vez que é dentro da cabeça poderá não compensar e mais vale fechar o sifão com silicone. :D

 

Nuno

[Nelson Serra]

eu tenho um 2226 que tinha o mesmo problema, saia agua entre as pegas e era de uma das borrachas onde entram as mangueiras, comprei numa casa de borrachas na av. EUA, nao me lembro do nome da loja, mas custou-me 30 centimos a borracha

[TAZ]

Olá a todos,

 

Experimentem contactar a Naturline que eles arranjam as peças todas para eheim.

 

Ritaz:

Deita água por baixo das pegas que unem a cabeça do motor ao copo. Já levou um oring novo mas não (palavra corrigida) resolveu o problema... Ainda está na garantia, mas não sei se a garantia é mundial pois mandei vir o filtro da Alemanha...

 

Em relação a garantia esta é válida em qualquer parte do mundo por isso contacta o representante que eles em principio resolvem o problema, se tiveres alguma dificuldade(no contacto) fala com a Naturline que eles trabalham com eheim e de certeza que te ajudam.

 

 

Cumprimentos

[Francisco Mendes]

Olá Ritaz

 

 

O representante em Portugal é a Mil Aquários que salvo erro é em São Domingos de Rana.... (Oeiras?)

 

Agora o problema (acho eu... ) é ele ter sido aquirido na Alemanha... a garantia é capaz de não funcionar.

 

Mas eles lá tem tudo para a marca

 

 

Abraço

 

jnarciso

 

S.Domingos de Rana. Perto da igreja de Rana, na rua do Colegio Quinta do Lago.

[Ritaz]

É um 2026... Vou tentar ir à Mil Aquarios... é que o filtro que tenho a substiruir nao vale metade do 2026...

 

Obrigada pela ajuda...

 

*

[Luís Fortunato]

Olá Ritaz.

 

Depois de saberes o preço que a Naturline e/ou a Mil Aquários te derem, compara sempre com este site:

 

AQuaristikshop.com - Eheim 2026 spare parts

 

Tudo bem que ainda tens os portes a considerar, mas geralmente, se pedires mais coisas, fica mais barato.

Eu já parti uma vez o cotovelo da entrada de água no filtro, do meu Eheim 2213 e mandei vir de lá.

 

Espero ter ajudado.

Cumprimentos

Luís Fortunato

[Slash]

OLá

 

Sim, mandar vir as spare parts é uma boa sugestão, o unico problema é que se for como no meu caso, a borracha interna não se vende como spare part, o mais proximo disso é a cabeça do filtro o que eleva o custo para cerca de 100 €...

 

O nosso "amigo" Prates ficou de me resolver o problema, comprei-lhe o filtro à pouco mais de um ano, e eram só facilidades até que chegou a hora de resolver o problema, e desde essa altura que simplesmente me ignora.

 

Ritaz, entretanto vai deixando aqui o status da situação para vermos como vai correndo.

 

Nuno