Boas noites,
Começo por pedir desculpa mas não li todas as páginas deste tópico por isso se repetir algo que já foi dito, desculpem.
Eu não costumo responder a este tipo de tópicos mas desta vez resolvi meter a colher.
Há uns 3 anos decidi ter uma loja de produtos para animais, exclusivamente on-line, com era muito nova e, principalmente, muito inexperiente só tinha fornecedores portugueses.
Como sou fã da Sera foi uma das primeiras marcas que eu quis ter na minha loja, para a poder ter tive que me fazer cliente de um fornecedor do norte do país portanto isto era o que se passava...
um cliente meu pedia-me uma embalagem de alimento que lhe custava 3,50€
se eu não a tivesse em stock tinha que encomendar ao meu fornecedor
para encomendar ao meu fornecedor a encomenda total devia ter um valor mínimo de 250€ e ainda tinha que pagar 37€ do transporte até á minha sede que era em Oeiras
se por azar o meu fornecedor também não a tinha em stock eu tinha que aguardar meses até que o meu fornecedor tivesse um volume suficientemente grande de pedidos que justificasse uma encomenda á Sera (o suficiente era encher um camião TIR)
Conclusão esperava semanas e gastava 287€ para receber 2,77€ porque o resto era IVA é óbvio que queria ver o investimento da encomenda coberto o mais depressa possível (e eu não tinha encargos fixos porque era uma loja on-line).
Agora, pelo menos com a Sera já não é assim, já não há intermediários, no entanto quando nos dão a tabela de preços já vem com o PVP e não gostam muito que os modifiquemos e continua a haver encomendas de valores mínimos.
Eu sempre mantive os meus preços abaixo dos das lojas físicas o que aconteceu... a minha loja on-line...kaput! Foi á falência ao fim do primeiro ano por falta de clientes que equilibrassem as encomendas que era obrigada a fazer aos meus fornecedores.
Em relação aos vivos se muitos de vocês fazem encomendas sabem que pode haver mortalidades acima dos 50% durante o transporte, as lojas portuguesas também compram os vivos no estrangeiro e se metade morre, os sobreviventes têm que compensar o dinheiro investido e no final do mês ainda tem que dar para a renda, para a água e para a luz para que os clientes possam continuar a ir á loja ver os lindos aquários com os lindos peixes e olharem para todo aquele equipamento exposto (ah, os expositores também são bem caros) e saírem de lá a esfregar as mãos de contentes a pensarem no que vão poupar por fazerem uma encomenda no estrangeiro.
Por isso eu entendo porque as lojas em Portugal vendem tão caro e, só quanto toca a equipamentos acima dos 100€ é que eu equaciono comprar no estrangeiro de resto compro sempre em Portugal.
Com isto não estou a dizer onde devem ou não devem comprar, apenas quis partilhar a minha experiência.
Não sei se seviu para alguma coisa
Cátia G.