Olá!!
Gente aqui pode estar acontecendo duas coisas.
1º-)A dureza da agua pode ser que seja alta demais,isso se resolve com agua deionizada.Mas não pode por tudo de agua deonizada,Tem quer fazer uma mistura,de 50% deonizada,e mais outros 50% normal.
2º-)A outra possibilidade é ter alguma coisa na agua alcalinizando.Quais as coias que você tem na decoraçao?Tem conchas,pedras que alcalinizão?
A areia de piscina nao alcaliniza nao,pode ficar sossegado!!
Para um Ph tao alto assim,mesmo com turfa ,eu acredito ser 1º hipotese,a dureza da agua!!
E resolva logo,por favor,porque manter 35 neons,num ph 7,8 é de doer o coraçao!
Espero ter ajudado
Até mais
Caio