Bom dia diana
para começar não compres mais peixes
do filtro podes tirar o carvão
põe o termostato numa temperatura acima dos 30 graus durante 18 dias
atenção que não é prejudicial aos peixes no verão os aquários sem termostato teen temperaturas mais altas
como não tens corydoras podes usar duas colheres de sopa de sal
e vais resolver o problema
daqui a 20 dias podes por o aquário a temperatura normal e meteres novos peixes
quanto aos caracois põe o comer suficiente só para os peixes que tens lembra-te de uma coisa o estômago do peixe é do tamanho do seu olho só por aí vês o comer que tens posto a mais espero ter podido ajudar abraços e boa sorte