tinhas o ciclo de azoto completo? os flocos que usas tem um género de farinha ou mau cheiro? a caixa dos meus flocos tinha rachado e com o calor e humidade aquilo estragou-se, mesmo pouca que metia prós caracóis comerem era o suficiente p'ra me estragar a agua umas vez que estavam em decomposição... tive que aspirar o fundo e fazer tpa, meter o filtro a funcionar e o problema ficou resolvido.