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Olá,

 

Devido ao facto de muitos membros não terem os seus emails actualizados, decidimos implementar uma medida que visa de alguma forma minimizar os vários problemas que isso representa para o fórum: emails constantemente devolvidos, mensagens com notificações que nunca são recepcionadas, etc.

 

Como enviar um email ou uma MP não resolve o problema pois os emails não estão a funcionar correctamente para estes membros, quem se encontrar nesta situação será impedido de visualizar as restantes áreas do fórum, enquanto não nos contactar para resolver o problema.

 

Basta responder a esta mensagem ou colocar uma nova na área Sugestão e Novidades do fórum a pedir ajuda ou contactar um dos Administradores/Moderadores por MP ou email.

 

Qualquer dúvida estaremos à disposição.

 

Obrigado,

João Branquinho

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Já agora só um esclarecimento adicional: não basta alterarem o email, têm sempre que avisar um dos administradores para que alterem o vosso perfil no fórum.

 

Obrigado aos vários membros que colocaram as mensagens e que me têm enviado as MP com os novos emails.

 

Aproveito desde já para pedir desculpa se por algum motivo demorar mais do que o desejado, mas nem sempre tenho facilidade e disponibilidade para aceder ao fórum com muita regularidade.

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  • 3 years later...

Bom dia,

 

Só para alertar que os problemas continuam e cada vez são mais os emails que recebemos devolvidos devido a problemas de caixas de email cheias, suspensas por falta de actividade, inexistentes, etc...

 

Assim, irei nos próximos dias limitar as contas dos membros que estão nestas situações e não se aceitam os mesmos endereços de email actualmente associados aos seus registos aqui no fórum.

 

O transtorno de ter que tratar diariamente de mais de 150 emails devolvidos não pode continuar e não é viável, pelo que terão que fazer um esforço para manter os vossos emails associados ao fórum em condições normais de funcionamento.

Obrigado desde já a todos pela cooperação.

 

JB

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  • 2 weeks later...

Olá a todos,

 

Passei mais de 4 horas a limpar a caixa de emails do fórum... continuam a haver membros que não têm os seus emails actualizados... em consequência disso, todos os emails de notificação que lhes eram destinados, vieram devolvidos....

 

Por este motivo, mais de 30 membros estão com o perfil novamente limitado e apenas com acesso a esta área do fórum.

 

Por favor evitem os emails hotmail, emails com pouco espaço e emails que não usem com frequência! Se os problemas continuarem, seremos forçados a recusar registos associados a estes emails.

 

Conto com a vossa ajuda, pois os maiores interessados em receber as notificações do fórum são os membros que os solicitam!!!

 

Obrigado!

JB

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  • 2 years later...

Esclarecimento:

 

Quando eu escrevo "Atenção à manutenção de mais do que um registo no fórum!" significa que tal não é permitido :)

 

Sei que por vezes os membros criam contas porque se esquecerem da pass da conta antiga, porque usaram o facebook ou outra rede social para entrar no fórum e como o email é diferente é criada uma nova conta em vez de associar com a existente... e muitas outras razões.... mas apenas é permitido cada pessoa manter uma conta.

 

Se estiverem nesta situação, por favor enviem-me MP para podermos tratar de regularizar as contas e juntar tudo numa única.

 

Obrigado!

JB

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  • 2 years later...

Boa noite,

 

já atualizei o email conforme pedido, podem pfv desbloquear o meu acesso?

 

Obrigado

Registo regularizado.

 

Não compreendo o que dizem. É possível retirar simplesmente o email?

Não... não é possível... Sem email, como poderiamos informar quando recebeu uma nova mensagem? Quando tem um novo pedido de amizade? Quando teve uma resposta ao tópico que colocou??

 

Esta notificações são enviadas por email. Se o email já não existe ou está com problemas, os emails enviados são devolvidos. E é isso que está a acontecer com o email que estão associado a este registo.

 

Espero ter sido claro agora. Obrigado,

JB

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  • 5 months later...

Boas,

 

atualização do meu email

 

não consigo aceder à minha conta e participar no forum.

 

Abraços

Olá Ricardo,

 

Tinhas outra conta associada a esse email. Juntei as 2 contas numa e actualizei o teu perfil.

 

Obrigado!

JB

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  • 4 weeks later...

bom dia, nao sei o que aconteceu com o meu registro, mas deve ter ficado inativo devido a minha ausencia, agradecia novamente ficar atualizado.

obrigado

 

joaopcsantos@hotmail.com

abraços

joao santos

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está tudo de férias?????????????????? biggrin.png' alt=':biggn:'> biggrin.png' alt=':biggn:'> biggrin.png' alt=':biggn:'> biggrin.png' alt=':biggn:'> biggrin.png' alt=':biggn:'> biggrin.png' alt=':biggn:'> biggrin.png' alt=':biggn:'>

abraços

joao santos

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Sim, eu estava e ainda estou de férias... no entanto estive a ver o problema. O email que indicaste é exactamente o mesmo que já estava associado ao teu registo no fórum, pelo que irás muito provavelmente voltar a ter o mesmo problema... sugiro mudar para outro email. O registo foi regularizado.

 

Bom dia,

 

Gostaria de ficar registado no forum.

 

Obrigado

miguel.barroso@clix.pt

Bom dia! O email é o mesmo que já estava associado ao registo no fórum... pelo que poderás voltar a ter o mesmo problema... ou o teu email está a rejeitar os emails do fórum, ou tens a caixa de email cheia ou algo parecido está a devolver os emails do fórum... a minha sugestão é a mesma do colega anterior: mudar de email. Para já o registo foi regularizado.

 

Obrigado!

JB

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boas, espero que as ferias tenham sido boas......

mas este é o meu mail, desde sempre e nao tenho outro, se existe algum problema é por aí.......

 

mas eu estive fora e muito tempo sem me logar... pode ter sido por isso não?

abraços

joao santos

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boas, espero que as ferias tenham sido boas......

mas este é o meu mail, desde sempre e nao tenho outro, se existe algum problema é por aí.......

 

mas eu estive fora e muito tempo sem me logar... pode ter sido por isso não?

Não, não foi por teres estado ausente durante muito tempo. Ninguém fica com a conta limitada por isso. O problema foi que os emails de notificações que o fórum te enviou foram todos devolvidos... às centenas... e só nessa altura é que alteramos o perfil dos membros para registos limitados, para não receberem mais notificações e assim não entupirem o email do fórum.

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  • 4 months later...
  • 2 weeks later...

o meu email tem pouca capacidade. Vejo-o pouco.

 

Obrigado

Olá João. Voltei a activar a tua conta aqui no fórum. Sugiro que alteres o email associado ao teu perfil no fórum, pois podes voltar a ter problemas.

 

Obrigado!

JB

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