Flavio Carvalho Publicado Novembro 22, 2007 Publicado Novembro 22, 2007 (editado) Senhores, tive problemas com a ECO... Me enviaram os peixes errados, não tinham nada haver com a espécie que pedi e nem com a foto no site deles. Como pode uma loja grande desse jeito não saber nem classificar o que vende? Perdi 107 R$, pois não poderei ficar com os peixes por risco de hidridação! Sabe aquelas "estrelinhas" que eles colocam junto com os comentário no site? São tudo filtrados, pois coloquei meu comentário e minha qualificação e nada de aparecer por lá. Mandei o primeiro email reclamando, me pediram uma foto do peixe, mandei na mesma hora e o que aconteceu? NADA... Não me respondem mais. Acho que estão se achando muito, pois não respondem e-mails quanto mais atendem o telefone. Está certo, só sou mais um. Não fará diferença para eles. Não sei vocês, mas ECA, nunca mais... Ah e meu pedido foi o nº 26097. :evil: Editado Novembro 22, 2007 por Flavio Carvalho Abraços Flavio Carvalho http://www.aquariofilia.net/forum/viewtopi...pic.php?t=29887
paulosaints Publicado: Novembro 22, 2007 Publicado: Novembro 22, 2007 Oi! Tem calma, tudo se resolve, apenas leva o seu tempo. Mal-entendidos é normal, mas não devia. Cá por Portugal é o mesmo, experimenta dar uma vista de olhos no espaço dos patrocinadores e vasculhar um pouco. Acabas sempre por encontrar uma reclamação! Paulo
beraldo Publicado: Junho 19, 2009 Publicado: Junho 19, 2009 Vamos lá então ... Pedido 31811 em 16/05/2009 Pedido enviado.... porém .... - Vivíparos-Molinésia Balão Chocolate Milk Pavão Lyra (Poecilia latipina) 4-5 cm 1 R$ 12.50 --> OK - Vivíparos-Molinésia Rabo de Lyra Albina Laranja (Poecilia latipina) 3-4 cm CASAL 1 R$ 9.80 --> Não foi "Rabo de Lyra" que eu recebi. Entrei em contato e fiquei com "crédito" na loja. Legal né. Só que o " frete para cargas vivas " foi para o espaço. Ótimo tudo isso ! Fora trocentas fotos que eu enviei para confirmar o "erro" deles. Será que foi erro ou venderam o que não tinham ??? Pedido 31803 em 15/05/2009 Ainda não enviado !!!!!!! Hoje é 19/06/2009 - Vivíparos-Molinésia Velífera Vermelha Albina (Poecilia velifera) 4 cm CASAL 1 R$ 3.50 - Tetra Min Granules 100 grs (granulado) 1 R$ 50.30 - Equipaquarium Ventosa para Mangueira 2 R$ 1.70 Trocentos e-mails e nda. Alegaram que não possuem rações em estoque e ponto e acabou ! """Olá, Obrigado pelo seu retorno. Infelizmente não temos nenhuma das rações solicitadas ( como pode ser observada em nosso site). Não temos previsão para a chegada. Att Suporte Ecoanimal""" 35 dias ? E tomar uma resposta dessa ?
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