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Jorge Gonçalves

WATER[R]REVOLUTION

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Loja: WATER[R]REVOLUTION

waterevolution_logo.jpg

 

 

Morada:

Coimbra

 

Contribuinte: ???

 

Contactos:

Site: www.wate-r-evolution.com/

eMail: wate_r_evolution@hotmail.com

Telefone: -

Fax: -

Telemóvel: 96 782 88 67

 

Foto do site:

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Feedback desta loja só serão aceites utilizando o formulário abaixo. Todas as respostas a este tópico que não respeitem este formulário, são automaticamente removidos pela equipa de moderação sem aviso prévio.

 

Global loja:

- Impacto visual do site:

- Facilidade de navegação:

- Facilidade de compra:

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas):

- Rapidez de envio:

- Custos de envio:

- Informação no site:

- Assistência pós-venda:

- Preços:

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):

- Fauna (Variedade):

- Flora (Qualidade):

- Flora (Variedade):

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):

- Peixes (Variedade):

- Corais (Qualidade):

- Corais (Variedade):

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Observações:

 

» Notas:

(1) Neste item deve avaliar se a loja cumpre com a lei e convenções dos direitos animais, nomeadamente: Tipo de aquários(globos); Ofensas a animais (peixes coloridos e tatuados); venda de espécies proíbidas e/ou ameaçadas; Volume dos aquários; etc.

(2) À frente de cada opção deve ser colocada a avaliação, sendo que a escala é: 1 "Muito Fraco" a 10 "Excelente". Se não tiver opinião sobre algum dos indicadores coloque apenas "-"

(3) O campo de observações, quando utilizado, deve resumir-se a comentários úteis sobre a avaliação da loja e que não tenham sido avaliados nos pontos anteriores.

(4) Não são permitidas quaisquer brincadeiras com a avaliação, pois este é um assunto sério! Não colocar smiles, não fazer piadas, não fazer comentários contrários à verdadeira opinião só para brincar...

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Global loja:

- Impacto visual do site:3

- Facilidade de navegação:6

- Facilidade de compra:6

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas):3

- Rapidez de envio:1

- Custos de envio:7

- Informação no site:4

- Assistência pós-venda:1

- Preços:8

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):-

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):4

- Fauna (Variedade):4

- Flora (Qualidade):6

- Flora (Variedade):6

- Equipamentos (Variedade):6

- Alimentação e Acessórios (Variedade):6

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):-

- Peixes (Variedade):-

- Corais (Qualidade):-

- Corais (Variedade):-

- Equipamentos (Variedade):-

- Alimentação e Acessórios (Variedade):-

 

Observações:

Comprei plantas e estas nunca chegaram a casa. Tentaram "desmarcar-se" de responsabilidades mas após alguma pressão reembolsaram o valor da compra mas não reembolsaram o valor dos portes.

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Global loja:

- Impacto visual do site: 10

- Facilidade de navegação: 10

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 9

- Rapidez de envio: 10

- Custos de envio:10

- Informação no site:8

- Assistência pós-venda:-

- Preços:8

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):-

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):

- Fauna (Variedade): 6

- Flora (Qualidade): 9

- Flora (Variedade):9

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 7

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):

- Peixes (Variedade):

- Corais (Qualidade):

- Corais (Variedade):

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Observações: Chegou hoje a minha encomenda, e fiquei espantado pelo verde que a minha echinoduros tinha, bem como o tamanho e o número de pés no vaso! Tenho apenas um ponto a anotar: a disponibilidade de plantas (pelo menos plantas), no site não corresponde à disponibilidade real, e devido a isto tive de susbtituir a planta que escolhi por outra, que ironicamente, tinha preferido, mas no site dizia indisponível, apesar de ser o contrário. De resto, devo referir que se mostraram disponíveis a responder aos meus e-mails e às minhas perguntas. Recomendo.

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Global loja:

- Impacto visual do site:7

- Facilidade de navegação:8

- Facilidade de compra:9

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas):9

- Rapidez de envio:10

- Custos de envio:9

- Informação no site:8

- Assistência pós-venda:10

- Preços:8

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):-

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):-

- Fauna (Variedade):-

- Flora (Qualidade):10

- Flora (Variedade):8

- Equipamentos (Variedade):-

- Alimentação e Acessórios (Variedade):-

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):-

- Peixes (Variedade):-

- Corais (Qualidade):-

- Corais (Variedade):-

- Equipamentos (Variedade):-

- Alimentação e Acessórios (Variedade):-

 

Observações:

Adorei o serviço. Não só os productos comprádos eram de excelente qualidade, como me mostraram uma enorme boa vontade, e disponibilidade no acto da venda, e encomenda de especies que na altura estavam esgotadas.

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Global loja:

- Impacto visual do site: 8

- Facilidade de navegação: 9

- Facilidade de compra: 9

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 9

- Rapidez de envio: 9

- Custos de envio: 7

- Informação no site: 8

- Assistência pós-venda: 8

- Preços:7

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):-

- Fauna (Variedade):-

- Flora (Qualidade):10

- Flora (Variedade):8

- Equipamentos (Variedade): 8

- Alimentação e Acessórios (Variedade):-

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):-

- Peixes (Variedade):-

- Corais (Qualidade):-

- Corais (Variedade):-

- Equipamentos (Variedade):-

- Alimentação e Acessórios (Variedade):-

 

Observações:

Ja fiz 2 compras nesta loja e até agora não tenho nada a apontar, muito pelo contrario. recomendo a loja, muito disponíveis e boa qualidade a nivel de plantas. De certeza que voltarei a comprar mais nesta loja !

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Boas

 

Global loja:

- Impacto visual do site: 8

- Facilidade de navegação: 8

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 10

- Rapidez de envio: 10

- Custos de envio: N/A (Entregue em mão)

- Informação no site: 8

- Assistência pós-venda: 10

- Preços: 9

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1): 10

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade): 8

- Fauna (Variedade): 7

- Flora (Qualidade): 8

- Flora (Variedade): 10

- Equipamentos (Variedade): 8

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 9

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade): N/A

- Peixes (Variedade): N/A

- Corais (Qualidade): N/A

- Corais (Variedade): N/A

- Equipamentos (Variedade): N/A

- Alimentação e Acessórios (Variedade): N/A

.

Observações:

Excelente loja online, com grande variedade de produtos e uma relação qualidade/preço apreciável. Sempre que preciso de algum produto, basta-me entrar em contacto com o seu representante e como sou de Coimbra, prontamente se disponibiliza a entregar-mo em mão própria. Da minha parte, nada de negativo a apontar e irei certamente continuar a trabalhar com esta loja.

 

Um abraço

RPBG

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Global loja:

- Impacto visual do site:9

- Facilidade de navegação:10

- Facilidade de compra:10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas):10

- Rapidez de envio:10

- Custos de envio:10

- Informação no site:8

- Assistência pós-venda:8

- Preços:10

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):10

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):5

- Fauna (Variedade):9

- Flora (Qualidade):10

- Flora (Variedade):10

- Equipamentos (Variedade):10

- Alimentação e Acessórios (Variedade):10

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):5

- Peixes (Variedade):5

- Corais (Qualidade):6

- Corais (Variedade):6

- Equipamentos (Variedade):9

- Alimentação e Acessórios (Variedade):10

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Global loja:

- Impacto visual do site: 8

- Facilidade de navegação: 10

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 10

- Rapidez de envio: 10

- Custos de envio: 9

- Informação no site: 10

- Assistência pós-venda: 10

- Preços: 9

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1): 10

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade): 8

- Fauna (Variedade): 9

- Flora (Qualidade): 9

- Flora (Variedade): 9

- Equipamentos (Variedade): 9

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 9

 

Água Salgada: Não aplicável

Observações:

Pessoa de excelente trato com muito bons conhecimentos sobre aquariofilia.

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Global loja:

- Impacto visual do site:8

- Facilidade de navegação: 8

- Facilidade de compra: 9

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas):9

- Rapidez de envio: 10

- Custos de envio: 10

- Informação no site: 8

- Assistência pós-venda:

- Preços: 8

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1): 10

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade): 9

- Fauna (Variedade): 8

- Flora (Qualidade): 8

- Flora (Variedade): 8

- Equipamentos (Variedade): 9

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 10

 

Pessoas de facil trato, 5*

 

Água Salgada:

Não tem.

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Global loja:

- Impacto visual do site:10

- Facilidade de navegação:10

- Facilidade de compra:10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas):10

- Rapidez de envio:10

- Custos de envio:10

- Informação no site:10

- Assistência pós-venda:10

- Preços:10

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):10

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):10

- Fauna (Variedade):10

- Flora (Qualidade):10

- Flora (Variedade):10

- Equipamentos (Variedade):10

- Alimentação e Acessórios (Variedade):10

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Global loja:

- Impacto visual do site: 7

- Facilidade de navegação: 8

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 9

- Rapidez de envio: ? (o produto não estava em stock, pelo que é impossível avaliar isto)

- Custos de envio: 2

- Informação no site: 6

- Assistência pós-venda: "-"

- Preços: 8

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1): ? (não comprei nenhum peixe, pelo que é impossível avaliar isto)

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade): (?)

- Fauna (Variedade): 8

- Flora (Qualidade): (?)

- Flora (Variedade): 8

- Equipamentos (Variedade): 9

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 9

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade): "-"

- Peixes (Variedade): "-"

- Corais (Qualidade): "-"

- Corais (Variedade): "-"

- Equipamentos (Variedade): "-"

- Alimentação e Acessórios (Variedade): "-"

 

Observação: Aplicam demasiadas taxas... é ridiculo ter que se pagar 3-5 euros só por se pagar no acto de entrega. E os próprios portes são excessivamente elevados. De resto, são relativamente rápidos a responder, o que é bom.

Edited by Bernardo Gomes

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Global loja:

- Impacto visual do site:4

- Facilidade de navegação:7

- Facilidade de compra:10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas):10

- Rapidez de envio:10

- Custos de envio:10

- Informação no site:10

- Assistência pós-venda:10

- Preços:10

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):-

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):

- Fauna (Variedade):

- Flora (Qualidade):10

- Flora (Variedade):10

- Equipamentos (Variedade):10

- Alimentação e Acessórios (Variedade):10

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Global loja:

- Impacto visual do site: 8

- Facilidade de navegação: 8

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 10

- Rapidez de envio: 10

- Custos de envio: 10

- Informação no site: 6

- Assistência pós-venda: 10

- Preços: 10

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1): -

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade): -

- Fauna (Variedade): -

- Flora (Qualidade): 6

- Flora (Variedade): 8

- Equipamentos (Variedade): 8

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 8

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade): -

- Peixes (Variedade): -

- Corais (Qualidade): -

- Corais (Variedade): -

- Equipamentos (Variedade): -

- Alimentação e Acessórios (Variedade): -

 

Observações: Boa loja online, com uma boa relação preço/qualidade. Como é de Coimbra e presentemente moro nesta cidade, já fiz mais que uma aquisição e foram sempre muito prestáveis, com entrega em mão. Recomendo!

Edited by João Teixeira
: Exprimo a minha opinião como comprador a título pessoal e dissociado da minha função de administrador neste fórum.

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Global loja:

- Impacto visual do site: 8

- Facilidade de navegação: 8

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 10

- Rapidez de envio: 10

- Custos de envio: 8

- Informação no site: 8

- Assistência pós-venda: 10

- Preços: 9

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1): N/A

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade): N/A

- Fauna (Variedade): N/A

- Flora (Qualidade): 8

- Flora (Variedade): 8

- Equipamentos (Variedade): 8

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 9

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade): N/A

- Peixes (Variedade): N/A

- Corais (Qualidade): N/A

- Corais (Variedade): N/A

- Equipamentos (Variedade): N/A

- Alimentação e Acessórios (Variedade): N/A

 

Observações:

 

Nenhum problema nas compras efectuadas logo recomendo vivamente esta loja online

 

Cumps

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Global loja:

- Impacto visual do site: 8

- Facilidade de navegação: 10

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 10

- Rapidez de envio: 10

- Custos de envio: 10

- Informação no site: 8

- Assistência pós-venda: 10

- Preços: 10

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):

- Fauna (Variedade):

- Flora (Qualidade): 5

- Flora (Variedade): 8

- Equipamentos (Variedade): 8

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 7

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):

- Peixes (Variedade):

- Corais (Qualidade):

- Corais (Variedade):

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Observações:

 

Em 1º lugar gostaria de enaltecer a atitude demonstrada pela wate[r]evolution em tentar resolver os problemas em prol da satisfação do cliente. Nisto estão de parabéns.

Quanto ao resto vou contar aqui o meu episódio.

Mandei vir 7 vasos de plantas, 4 deles HC cuba.

As plantas chegaram logo no dia seguinte, só que vinha 1 vaso de cuba a menos, outro vaso não deu para aproveitar e a cuba toda junta não cobria um vaso em todo o seu diâmetro. Já a qualidade da cuba era muito fraca, das restantes plantas já não posso dizer o mesmo, estavam boas.

Também encomendei rotala green e enviaram-me rotala indica alegando que era a mesma coisa. Ao que parece a indica é a rotundifolia, ou estarei enganado????

Entrei em contacto com a loja a explicar o sucedido e desde logo se mostraram disponíveis para resolver o problema. Reconheceram que a cuba estava fraca e para eu tentar aproveitar o máximo que conseguisse que eles devolveriam-me o dinheiro respeitante a ela. Não quis o dinheiro e dei-lhes a oportunidade de demonstrar que foi um caso pontual, como tal preferi que eles me arranjassem mais cuba. Mais uma vez foram bastante rápidos no envio das plantas, tal como na 1ª vez., só que foi mais do mesmo. Ferrada e em fraco estado.

O feedback que dei da qualidade das plantas foi 5 (HC cuba -1; Restantes plantas -9).

Apenas uma sugestão, se mantiverem essa atitude de dar prioridade à satisfação do cliente e se aumentarem ligeiramente a qualidade de algumas plantas( pelo menos a HC cuba), com certeza irão ter muito sucesso. Assim espero.

Foi pena aquele percalço com a cuba, porque de resto não tenho nada a apontar, a não ser a situação da rotala, mas vou esperar para ver uma vez que ela estava em forma emersa e não dá para diferenciar.

 

 

 

Cumps

Hugo Bernardo

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Global loja:

- Impacto visual do site: 8

- Facilidade de navegação: 10

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 8

- Rapidez de envio: 8

- Custos de envio: 6

- Informação no site: 10

- Assistência pós-venda: N/A

- Preços: 9

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1): N/A

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):

- Fauna (Variedade):

- Flora (Qualidade): 9

- Flora (Variedade): 9

- Equipamentos (Variedade): 9

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 9

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):

- Peixes (Variedade):

- Corais (Qualidade):

- Corais (Variedade):

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Observações:

 

Já efectuei várias compras nesta loja e não tenho nada de mal a apontar.

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Global loja:

- Impacto visual do site: 7

- Facilidade de navegação: 9

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 6

- Rapidez de envio: 6

- Custos de envio: 2

- Informação no site: 6

- Assistência pós-venda: 5

- Preços: 8

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1): ? (não comprei nenhum peixe)

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):

- Fauna (Variedade): 8

- Flora (Qualidade):

- Flora (Variedade): 8

- Equipamentos (Variedade): 9

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 9

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):

- Peixes (Variedade):

- Corais (Qualidade):

- Corais (Variedade):

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Observação: Comprei plantas nesta lojas e sinceramente foi das piores compras que podia ter feito, plantas em muito mau estado e só me avisaram que enviaram a encomenda no mesmo dia e que não havia em stock 2 das plantas que pedi, em vez de me avisarem com antecedência, já para não falar no preço excessivo em relação aos portes.

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Global loja:

- Impacto visual do site: 7

- Facilidade de navegação: 8

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 10

- Rapidez de envio: 10

- Custos de envio:10

- Informação no site:8

- Assistência pós-venda:-

- Preços:8

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):-

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):

- Fauna (Variedade): 6

- Flora (Qualidade): 9

- Flora (Variedade):9

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):

- Peixes (Variedade):

- Corais (Qualidade):

- Corais (Variedade):

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Observações: Fiz uma primeira encomenda , e fiquei bastante satisfeito.

super rapidez de resposta ,para esclarecer qualquer duvida ....

envio da encomenda rápido ...

bem acondicionada...

Produto 5*

preços acessiveis.

De certeza que faremos mais negócios, recomendo.

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Bem, apos varias compras com eles ja era tempo de dar feedback. Ja efectuei multiplas compras, em varios produtos, portanto vou dar um feedback nos varios tipos de produtos.

 

Global loja:

- Impacto visual do site: 8

- Facilidade de navegação: 8

- Facilidade de compra: 9

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 6 (as vezes demoram um pouco a responder, o que para quem principalmente tem presenca online, nao me agradou)

- Rapidez de envio: 5 (uma media de 3 semanas quando nao tem produtos em stock, o que é altamente excessivo)

- Custos de envio: 10 (entregas em mao, portanto sem custos, com horarios flexiveis)

- Informação no site: 6

- Assistência pós-venda: 10

- Preços: 10

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1): 10

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade): 10

- Fauna (Variedade): 10

- Flora (Qualidade): 3

- Flora (Variedade): 7

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):

- Peixes (Variedade):

- Corais (Qualidade):

- Corais (Variedade):

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Observacoes

relativamente as encomendas de plantas tambem fiquei mal servido. no entanto, todas as outras encomendas funcionaram na perfeicao. A nivel de material, os melhores precos que encontrei em quase todos os produtos (atencao, para quem vive perto de coimbra, custos de portes = 0 ). a nivel de vivos, encomendei uns rams de la e vieram com muita qualidade, a precos muito convidativos. recomendo

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Global loja:

- Impacto visual do site: 9

- Facilidade de navegação: 9

- Facilidade de compra: 10

- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 5

- Rapidez de envio: 5

- Custos de envio: 10

- Informação no site: 7

- Assistência pós-venda: 1

- Preços: 10

- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1): 10

 

Água Doce:

- Fauna (Qualidade):

- Fauna (Variedade):

- Flora (Qualidade): 4

- Flora (Variedade): 8

- Equipamentos (Variedade): 8

- Alimentação e Acessórios (Variedade): 9

 

Água Salgada:

- Peixes (Qualidade):

- Peixes (Variedade):

- Corais (Qualidade):

- Corais (Variedade):

- Equipamentos (Variedade):

- Alimentação e Acessórios (Variedade):

 

Observacoes

Relativamente a plantas a experiência não foi muito positiva, no entanto, comidas e materiais foi positivo apesar de me sujeitar a constrangimentos de stock.

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Global loja:

- Impacto visual do site: 8
- Facilidade de navegação: 8
- Facilidade de compra: 8
- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 8
- Rapidez de envio: 5
- Custos de envio:8
- Informação no site:8
- Assistência pós-venda:-
- Preços:8
- Respeito pelos direitos dos animais (ver nota 1):-

Água Doce:
- Fauna (Qualidade):-
- Fauna (Variedade):7
- Flora (Qualidade): -
- Flora (Variedade):7
- Equipamentos (Variedade):7
- Alimentação e Acessórios (Variedade):7

Água Salgada:
- Peixes (Qualidade):-
- Peixes (Variedade):-
- Corais (Qualidade):-
- Corais (Variedade):-
- Equipamentos (Variedade):-
- Alimentação e Acessórios (Variedade):-

Observações: A rapidez de envio tem nota 5 porque demoraram 1 semana a enviar a encomenda, devido a não terem em stock. Assim que recebi a mensagem que o envio foi efectuado, chegou mais rápido do que eu esperava. O que chegou correspondeu às expectativas. Foi a minha primeira encomenda e fiquei satisfeito.

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Global loja:
- Impacto visual do site: 7

- Facilidade de navegação: 7
- Facilidade de compra: 8
- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 9
- Rapidez de envio: 7

- Custos de envio:7
- Informação no site:8
- Assistência pós-venda:-10
- Preços:8
- Respeito pelos direitos dos animais:-

Água Doce:
- Fauna (Qualidade): -
- Fauna (Variedade): -
- Flora (Qualidade): -
- Flora (Variedade):-
- Equipamentos (Variedade): 7
- Alimentação e Acessórios (Variedade): 7

Água Salgada:
- Peixes (Qualidade): -
- Peixes (Variedade): -
- Corais (Qualidade): -
- Corais (Variedade): -
- Equipamentos (Variedade): -
- Alimentação e Acessórios (Variedade): -

 

Observações: Já efectuei 3 compras nesta loja e gostei. São prestáveis e atenciosos com preços porreiros.
Unico defeito é que o material que só é entregue em 2 semanas or vezes demora mais tempo e tem que se pagar para confirmar encomenda ou pedir pagamento na entrega (mais caro). Mas com bom senso tudo se resolveu da melhor forma para a loja e cliente.
Recomendo

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Global loja:
- Impacto visual do site: 9

- Facilidade de navegação: 8
- Facilidade de compra: 7
- Atendimento (rapidez e qualidade das respostas): 9

- Rapidez de envio: 8
- Custos de envio: 7
- Informação no site: 8
- Assistência pós-venda: N.A.
- Preços: 9

- Respeito pelos direitos dos animais: N.A.

Água Doce:
- Fauna (Qualidade): N.A.
- Fauna (Variedade): N.A.
- Flora (Qualidade): N.A.
- Flora (Variedade): N.A.
- Equipamentos (Variedade): 7
- Alimentação e Acessórios (Variedade): 7

Água Salgada:
- Peixes (Qualidade): N.A.
- Peixes (Variedade): N.A.
- Corais (Qualidade): N.A.
- Corais (Variedade): N.A.
- Equipamentos (Variedade): N.A.
- Alimentação e Acessórios (Variedade): N.A.

 

Observações:
Foi a primeira comprar e correu tudo normalmente.

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