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    • João Branquinho

      Mensagem para Visitantes   15-04-2017

      Estimado visitante, antes de mais, muito obrigado pelo seu interesse na comunidade Aquariofilia.Net! Esperamos que esteja a gostar do conteúdo que temos no fórum. Dado que não é ainda um membro registado da nossa comunidade, não sabe que está a perder muitas outras funcionalidades e informações disponíveis apenas a membros! Do que está à espera para se juntar a nós? É só fazer clique no canto superior direito e pode inclusivamente usar as redes sociais para agilizar o processo de registo. Obrigado!
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Equipa de Moderação

[regras] Do Espaço Classificados

8 posts neste tópico

REGRAS GERAIS DAS ÁREAS DE CLASSIFICADOS

Enquadramento:
Esta área destina-se exclusivamente a praticantes do hobbie de aquariofilia e tem como principal finalidade criar um espaço de transacção para quem pretende vender, trocar ou oferecer material e/ou vivos dos quais fez uso e que por diferentes razões deles se pretende desfazer.
É permitido transacionar material usado pelo próprio do qual já não necessita bem como vivos que possui e que por qualquer motivo não pretende continuar a manter.

Obrigado desde já pelos minutos dispensados a ler estas regras. Em caso de dúvida, contacte um membro da equipa de moderação do fórum.

As regras a seguir descritas aplicam-se a toda a área dos classificados em geral e complementam as regras globais do fórum, que podem ser consultadas no seguinte link.
Além das regras gerais neste post, cada sub-fórum dentro dos classificados (ofertas, vendas, etc) tem regras próprias que se encontram nos posts abaixo, neste mesmo tópico.
Ao usar a área de classificados está a declarar que leu e aceita todas as regras aqui mencionadas, sem exceção.


- Esta área é dedicada a trocar, vender, oferecer ou comprar algo relacionado com a aquariofilia. Outros tipos de anúncios não são permitidos nem é permitido o uso do restante fórum para temas dos classificados.

- Não é permitido lançar nem provocar ofertas de compra/venda com qualquer propósito extra ao negócio (bumps, influenciar artificialmente um negócio, etc)

- Não é permitido usar esta área para qualquer outro fim (criticar preços de venda/compra, estados de artigos, descrições, etc).
- Tal também se aplica ao feedback, não é permitido criticar o feedback dado por outros membros. Nesse sentido aceita-se que:

»» Os membros são livres de dar o feedback que quiserem e definirem a forma da venda/leilão/oferta que quiserem.

»» Os interessados assumem as suas tarefas (nomeadamente validar as características do produto, aceitar as condições propostas, etc).

 

- Não é permitida a publicitação/disponibilização de serviços (orçamentos, montagens e/ou manutenção relacionada com aquariofilia) nem o uso desta área por membros em representação de lojas.

- A utilização desta área obriga ao preenchimento completo do perfil (incluindo idade e localidade).

- Só é permitida a disponibilização de material usado. Material novo, grandes quantidades, vendas avulso de comidas industriais ou caseiras e/ou químicos carecem de um pedido prévio à equipa de moderação, devidamente justificado, pois necessitam de autorização.

- Qualquer membro que participar (com sucesso ou não) num negócio em qualquer das áreas dos CLASSIFICADOS poderá dar e receber feedback do(s) outro(s) membro(s) participantes nesse negócio.

- Não é permitido um membro colocar o(s) mesmo(s) produto(s) em duas áreas dos classificados em simultâneo.

- Não é permitido disponibilizar artigos apanhados diretamente da natureza (peixes, troncos, areia, folhas, pinhas, etc) nem artigos que estejam listados como espécies em perigo ou de venda proibida.

- Os tópicos que não respeitem qualquer uma das regras neste tópico será removido SEM AVISO PRÉVIO NEM POSTERIOR e aplicada a sanção prevista.

A equipa do fórum www.Aquariofilia.Net assumidamente não consegue controlar em tempo real todos os tópicos colocados no fórum, incluindo nos classificados.
Para uma correta e eficaz utilização do espaço por todos, agradecemos a colaboração de todos os membros para que sempre que detetem situações anómalas, reportem à equipa de moderação através do botão “Alertar para este conteúdo!” (ou “Report”).

Nota: Para saberes como se coloca fotos no Fórum, lê esta FAQ

Obrigado

Disclaimer:
O fórum www.Aquariofilia.net bem como a sua equipa de moderação não tem qualquer responsabilidade ou interferência nos acordos entre os membros em qualquer área dos classificados ou fora desta, sendo os membros envolvidos os únicos responsáveis pelo cumprimento das condições colocadas e das regras e normas das áreas utilizadas para o efeito, cabendo aos primeiros apenas a responsabilidade de manter o espaço o mais claro e organizado possível segundo as regras e normas definidas para a área. De forma alguma o Fórum de Aquariofilia e/ou sua equipa de moderação pode ser responsabilizados pelo incumprimento de eventuais acordos entre os membros, material defeituoso, fraude, indisponibilidade temporária do site, Bugs de software ou outros.
Situações específicas que não se encontrem neste tópico não significa necessariamente que são implicitamente autorizadas. Caso exista necessidade, a equipa que gere o fórum analisará caso a caso.

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### VENDAS E TROCAS ###

Estas regras aplicam-se apenas a esta área e servem para complementar as regras gerais do fórum e dos Classificados.

- Os tópicos nesta área ficarão disponíveis por 7 dias.

- Nesta área cada membro poderá colocar um único tópico (cada tópico poderá conter vários artigos). O tópico seguinte deverá ter um intervalo do anterior de pelo menos 7 dias

- As mensagens devem ter o formato e informação do formulário disponibilizado em baixo neste post.

##########################################################

FORMULÁRIO A COLOCAR NOS ANÚNCIOS

Título do tópico: deve conter a informação do que se pretende vender e/ou trocar.

Corpo do tópico: deve conter a informação do formulário abaixo (remover as opções que não se apliquem)

1 - Tipo de negócio: (obrigatório)
Venda; Troca;
2 – Artigos (descrição e quantidade de cada artigo): (obrigatório)
a) artigo e quantidade
b) artigo e quantidade
c) …
3 – Preço por artigo: (obrigatório)
a) preço do artigo “a)”
b) preço do artigo “b)”
c) …
4 – Fotos dos artigos: (obrigatório)
É obrigatório colocar fotos caso existam. Qualquer outra situação deve ser indicado apenas “Não tenho”.
(para saber como se colocam fotos no Fórum, ler esta FAQ)
5 – Além de Mensagem Pessoal, aceito propostas por: (opcional)
telefone; telemóvel; correio electrónico; MSN messenger; facebook; Outro
6 – Modo de pagamento: (opcional)

7 – Observações/Comentários: (opcional)

##########################################################

- Não são permitidas respostas aos tópicos colocados nesta área. Todo o contacto vendedor/interessados será realizado pelos meios definidos pelo vendedor.


Uma vez que os tópicos são removidos desta área sem aviso prévio nem posterior, indicamos as situações mais comuns nesta área, de modo a que seja mais fácil avaliar o porquê de um tópico ter sido removido:

- o anúncio não respeita o ponto 4 das fotos
- o membro não tem o perfil totalmente preenchido.
- o membro colocou 2 ou mais tópicos com um intervalo inferior a 7 dias entre eles.
- o membro colocou à venda material fora de âmbito sem autorização prévia (material novo, grandes quantidades, prestação de serviços, etc).
- o membro colocou o mesmo artigo em duas áreas diferentes dos classificados

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### LEILÕES ###


Estas regras aplicam-se apenas a esta área e servem para complementar as regras gerais do fórum e dos Classificados.

- Os tópicos nesta área ficarão disponíveis por 15 dias (sendo este o tempo máximo de um leilão).

- Nesta área cada membro poderá ter ativo um único tópico de leilão (cada tópico poderá conter vários artigos).

- Após a primeira licitação, não é permitido editar o post inicial. Caso tal seja necessário, deve ser sempre solicitado/autorizado previamente pela equipa de moderação.

- Caso o post inicial seja editado (antes da primeira licitação), o campo “Motivo para editar” que aparece ao editar um post deve estar preenchido com a razão de edição, bem como deve estar ativa a opção “Mostrar linha "Editado por"”.

- Só são permitidas respostas de licitações nos tópicos. O esclarecimento de dúvidas deve ser feito via MP, email ou outro meio definido no post inicial. Não são permitidas mensagens nos tópicos colocados nesta área por parte do próprio vendedor, excepto a indicar o fim do leilão e quem ganhou. Para outras questões, deve ser feito via MP.

- As mensagens devem ter o formato e informação do formulário disponibilizado em baixo neste post.

##########################################################

FORMULÁRIO A COLOCAR NOS LEILÕES

Título do tópico: deve conter a informação do que se pretende leiloar e a data final do leilão. Exemplo: Peixes xpto (termina a 01/01/2050 às 23h59)

Corpo do tópico: deve conter a informação do formulário abaixo (remover as opções que não se apliquem)

1 – Artigos (descrição e quantidade de cada artigo): (obrigatório)
a) artigo e quantidade
b) artigo e quantidade
c) …

2 – Dados do leilão:

a)
- base de licitação do artigo “a)”: XXX€ (obrigatório)
- Incrementos mínimos para o artigo “a)” de: XXX€ (obrigatório)
- valor de venda imediata para o artigo “a)”: XXX€ (opcional)

b)
- base de licitação do artigo “b)”:
- Incrementos mínimos para o artigo “b)” de:
- valor de venda imediata para o artigo “b)”: XXX€ (opcional)

c)…

- Valor de venda imediata para o conjunto (todos os artigos): XXX€ (opcional)

3 – Data e hora final do Leilão: (obrigatório)
Nota: No caso específico da 'meia noite' ou 'zero horas', sugerimos a não utilização de 00h00, mas sim 23h59 ou 00h01 do dia XX.

4 – Fotos dos artigos: (obrigatório)
É obrigatório colocar fotos caso existam. Qualquer outra situação deve ser indicado apenas “Não tenho”.
(para saber como se colocam fotos no Fórum, ler esta FAQ)

5 – Modo de pagamento: (opcional)

6 – Observações/Comentários: (opcional)


##########################################################

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### ÁREA DE FEEDBACK ###

Estas regras aplicam-se apenas a esta Área e servem para complementar as regras gerais do fórum e dos Classificados.

- Nesta área deverão colocar feedback os membros participantes nos negócios da Área de ANÚNCIOS E CLASSIFICADOS.

- Cada membro poderá ter apenas um tópico para o feedback aos seus negócios.

- Nesta área, apenas os membros da Equipa de Moderação do fórum pode abrir novos tópicos, sendo o título do tópico o username do membro que vai receber feedback.

- A criação de um tópico de feedback para um determinado membro pode ser pedido quer pelo próprio quer por qualquer outro membro do fórum (a informação de como pedir um tópico de feedback está mais abaixo neste post)

- Poderá dar feedback/postar num tópico já existente nesta Área apenas:
» quem já tenha passado para a categoria de "membro" (pelo menos 25 posts)
» quem tenha de facto participado no negócio em causa (como vendedor, comprador ou licitador).


# COMO SOLICITAR TÓPICO PARA FEEDBACK
Para solicitar a criação de um novo tópico para feedback para si mesmo ou para outro membro, deverá contactar um membro da equipa de moderação (moderador geral ou administrador) por mensagem.
Caso o pedido seja de criação de uma área sobre outro membro, deve colocar na mensagem o link do perfil do membro para o qual está a solicitar o tópico de feedback.

# COMO COLOCAR UM POST DE FEEDBACK A UM MEMBRO

- Apenas são permitidas mensagens nesta área com a informação abaixo totalmente preenchida e relativas a negócios concretos realizados publicamente no fórum.
À frente de cada opção deve ser colocada a avaliação, sendo que a escala é: 1 "Pouco satisfeito" a 10 "Excelente"

- Produto transaccionado:
- Rapidez de resposta:
- Rapidez da entrega:
- Qualidade do Produto:
- Embalagem:
- Preço:
Observações:

» Notas:

- O campo de observações, quando utilizado, deve resumir-se a comentários concretos e úteis sobre o negócio em si, e não sobre o membro e qualidade do mesmo enquanto pessoa ou postura no fórum.

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### Áreas DE OFERTAS ###

Estas regras aplicam-se apenas a esta Área e servem para complementar as regras gerais do fórum e dos Classificados.

As regras a seguir descritas apenas se aplicam à área de OFERTAS e complementam as regras globais do fórum, que podem ser consultadas no linkhttp://www.aquariofi...showtopic=24129 .

Normas Gerais
Neste sub-fórum, apenas devem ser colocadas mensagens em que se pretenda OFERECER algo diretamente relacionado com a aquariofilia.

- As mensagens desta área estarão disponíveis por 7 dias a contar da data de criação.

- As mensagens desta área não precisam de qualquer formulário específico. No entanto devem ter o maior número de informação possível ( qual o material a OFERECER, em que quantidades, qual o modo de envio/entrega, qual o modo em que os interessados o podem contactar (MP, mail, messenger, etc) e demais informação relevante).

- Não são permitidas respostas aos tópicos colocados nesta área. Todo o contacto vendedor/interessados será realizado pelos meios definidos pelo vendedor.

- Pode ser OFERECIDO quer material de aquariofilia novo quer material de aquariofilia usado, quer grandes quantidades. Não carece de qualquer autorização para o efeito.

Ajuda: Para saberes como se coloca fotos no Fórum, lê esta FAQ


Obrigado

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### ÁREA DE PROCURA###

Estas regras aplicam-se apenas a esta área e servem para complementar as regras gerais do fórum e dos Classificados.

- Todas as mensagens desta área, apenas estarão disponíveis pelo período de 7 dias a contar da data de criação. A partir dessa data serão eliminados a qualquer momento, sem qualquer aviso.

- Não existe limite de número de tópicos que os membros podem colocar nesta área

- O título deve conter obrigatoriamente o artigo que se procura (exemplo: "procuro filtro UV")


- Os tópicos/posts nesta área não carecem de preenchimento de qualquer formulário. Sugerimos no entanto que contenham alguns pontos básicos para o sucesso da procura como qual o modo em que os interessados o podem contactar (MP, mail, messenger, etc), qual o método que aceita para pagamento, qual o limite que estará disposto a pagar, qual o modo de entrega que está disponível a aceitar, etc.

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### COMPRAS EM GRUPO ###

 

Nota para os participantes (não-organizadores) de compras em conjunto: Historicamente, quando se fala de compras em conjunto fala-se de movimentação de bastante dinheiro, e nem sempre com os melhores resultados, pelo que recomendamos que seja exigente, peça/exija toda a informação, esclareça todas as dúvidas por muito pequenas que sejam, denuncie publicamente todas as situações menos claras do negócio. Deste modo, quem estiver a organizar a bem certamente não levará a mal e até agradece, além de se proteger a si e a todos os restantes membros da comunidade.

Nota para os organizadores de compras conjuntas: A equipa que gere o fórum irá analisar todos os tópicos cuidadosamente e qualquer situação menos clara ou contra as regras implicará acção imediata por parte da equipa, quer sobre o tópico quer sobre o membro. Cada caso será analisado individualmente. Tendo em conta a natureza desta área e por motivos históricos, não será tolerada qualquer margem de manobra às regras aqui indicadas.

Regras desta área:
- É proibida a organização de compras conjuntas de vivos quando a origem é fora da União Europeia (excepto quando organizada por lojas patrocinadoras do fórum)
- Patrocinadores do fórum podem igualmente promover a realização de compras conjuntas às suas lojas na área "Compras em Conjunto";
- Membros particulares, ligados de alguma forma a lojas/marcas, quer profissionalmente (proprietários, funcionários, representantes...), quer por laços familiares, estão proibidos de promover encomendas conjuntas a essas mesmas lojas/marcas;
- Cada membro/patrocinador apenas pode organizar 5 compras conjuntas por ano.

Quando um novo tópico é criado, deve conter toda a informação possível para os possíveis interessados, de forma pública, clara e transparente, de modo a evitar fraudes. Para isso, os membros organizadores (excepto lojas Patrocinadoras) serão obrigados a disponibilizar no tópico da importação dos seguintes documentos:

=> Na fase de angariação de membros para a compra conjunta:
- Tabela de preços e condições da encomenda, ou o site da origem dos produtos com essa informação (qualquer membro deverá ter informação suficiente para contactar a loja e comprovar estas condições);
- Caso exista desconto de quantidade que não esteja contemplado na lista, tal deve ser explícito;
- Informação, o mais detalhada possível, da estimativa de taxas a acrescentar ao valor (IVA, sacos, caixas, transporte...);
- Lista com a estimativa final do preço dos produtos/vivos, mencionando sempre que é uma estimativa;

=> Na fase de confirmação da compra conjunta:
- eMail com a confirmação da encomenda;
- Comprovativo da transferência bancária do total da encomenda, ou das várias parciais mas que totalizem o custo total (podem riscar os números das contas bancárias dos documentos e outras informações confidenciais);

=> No final, e para terminar a disponibilização de informação sobre a encomenda:
- Fatura final, guia de transporte e restante documentação acessória.


Os membros que aderirem às compras/importações em conjunto devem:
- Tirar TODAS as dúvidas que surjam acerca da compra conjunta ANTES de aceitar fazer parte da mesma, sejam elas sobre preços, condições, ou outras;
- Ao aderir está a indicar que aceita as condições e o modo como a compra está a ser organizada pelo que, reclamações sobre este assunto após a compra ter sido feita não deverão ser pronunciadas (por exemplo, reclamar sobre preços/condições);
- Qualquer observação (positiva ou negativa) sobre a conduta do organizador pode e deve ser feita na área de FEEDBACK DE MEMBROS, ou no FEEDBACK DE LOJAS.


O incumprimento das regras aqui indicadas, será alvo de análise por parte da equipa de moderação do fórum, que decidirá posteriormente sobre as medidas a tomar.

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### Situações de Incumprimento nos classificados ###

A área de classificados do fórum é assumidamente uma área secundária no fórum, pelo que a estrutura deste espaço foi desenvolvida ao longo de vários anos de modo a ser o mais “auto-gerível” possível.

Para as situações de incumprimento, é usado um sistema de pontos, visível apenas para o próprio membro e para a equipa de moderação (ou seja, não é visível a outros membros).
Este sistema permite a atribuição de sanções automaticamente e de forma igual para todos. E também permite a remoção automática desses pontos quando atingem 365 dias (ou seja, os pontos com mais de 1 ano deixam de contar para as sanções).

Nota importante: apesar dos automatismos, iremos sempre analisar caso a caso sempre que tal se demonstre ser necessário, como por exemplo nas situações de reincidência permanente e intencional do mesmo incumprimento.

Pontos atribuídos nos classificados:
Pontos - Descrição
1 - [classificados] Perfil incompleto com mensagem colocada nos classificados
1 - [classificados] Falta de campos obrigatórios do formulário dos classificados
1 - [classificados] Duas mensagens nos classificados em menos de 7 dias
1 - [classificados] Mesmo artigo em duas áreas diferentes dos classificados
1 - [classificados] Venda de material novo sem autorização
1 - [classificados] Venda de material não permitido pelas regras
1 - [classificados] Fotografias disponíveis mas não colocadas no anúncio
1 - [classificados] Outros incumprimentos dos classificados não listados
5 - [classificados] Edição de tópico nos leilões sem autorização
35 - [classificados] Falta de publicação dos documentos comprovativos das compras conjuntas
a analisar - Outro incumprimento não listado (a analisar caso a caso)

Sanções:
Pontos - tempo de Suspensão
5 - 1 dia
10 - 3 dias
15 - 7 dias
20 - 15 dias
25 - 30 dias
30 - 45 dias
35 - 60 dias
40 - 75 dias
45 - 90 dias
50 - 105 dias
55 - 120 dias
60 - 135 dias
65 - 150 dias
70 - 165 dias
75 - 180 dias
80 - 195 dias
85 - 210 dias
90 - 225 dias
95 - 240 dias
100 - Permanente

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